Les frais de livraison forfaitaire sont de :
- 12 € TTC pour une commande inférieure à 150 € TTC
- 17 € TTC pour une commande supérieure à 150 € TTC
- FRANCO de port pour une commande supérieure à 350 € TTC (hors Corse et CEE)
- 25 € TTC pour une livraison en Corse
- 49 € TTC pour une livraison en CEE
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Contre remboursement : rajouter 25 € au frais de livraison
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Les produits sont livrés par transporteur à l'adresse indiquée lors du processus de commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, VIVALTIS
se réserve la possibilité de fractionner les livraisons sans frais de port supplémentaire. Le délai moyen est de 5 jours et correspond aux délais de traitement et à la livraison.
VIVALTIS ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
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Attention : le transporteur se présentera au maximum 2 fois et laissera un avis de passage. Il convient que vous le rappeliez pour prendre rendez-vous. Si toutefois le
transporteur ne parvenait pas à vous livrer pour cause d'absence, le colis sera retourné chez VIVALTIS. Une deuxième participation aux frais de réexpédition vous sera alors réclamée
pour une nouvelle livraison du colis.
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Problème de livraison :
La marchandise voyage aux risques et périls du destinataire ; vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison en présence du chauffeur. Avant de signer
le bon de livraison, indiquez sur celui-ci, sous forme de réserves manuscrites toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé...). Vous devez également confirmer les réserves au
transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception des articles par lettre recommandée avec AR et transmettre une copie de ce courrier à VIVALTIS - Parc Eureka -
200 rue de Thor - 34000 MONTPELLIER. Si le colis est trop endommagé, il est impératif de le refuser au transporteur.
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