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Nouveautés produits

Arrêt du service après-vente des anciennes gammes PHENIX

31 Décembre 2018

Suite à l’obsolescence de certains composants électroniques contenus dans les anciennes gammes filaires PHENIX, nous ne serons plus en mesure d’assurer le service après-vente de ces produits à compter du 31 Décembre 2018

Cela concerne les appareils des gammes suivantes :

  • Gamme Ultrasons : ANTALSONIC 2, MYOSONIC, CRISTALSONIC 1 et 2  et périphériques (têtes Ultrasons...)
  • Gamme PHENIX Medium : PHENIX Medium 1, PHENIX Medium 2 ; PHENIX Medium 4 et PHENIX Medium 4 LCD
  • Gamme USB : 2, 2 URO, 4, 8, PHENIX 4, PHENIX 8 et périphériques
  • Gamme PHENIX 2, S4, S8, VL4, VL8 et périphériques
  • Gamme MEDIUM 1i, 2i, 4i, 4SE, 2SE, combi, US1 et US2

 Détail des prestations de maintenance :

  • Arrêt des prestations de dépannage électronique
  • Arrêt des réinstallations de logiciel sur nouveaux PC
  • Maintien des corrections d’erreur d’indexation de fichier par assistance Hotline, dans la limite de 15 min de traitement
  • Les appareils d’ultrason pourront être réparés en fonction du diagnostic.
  • Les appareils d’électrothérapie ne seront plus dépannés techniquement, les consommables seront toujours disponibles à la vente (exception faite pour les alimentations externes)

 

Au même titre que nos clients, nous subissons les désagréments occasionnés par l’arrêt de fabrication, parfois sans préavis, de certains composants électroniques.

C’est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter afin d’appréhender ensemble, l’éventuelle évolution de votre plateau technique.

Pour plus de renseignements vous pouvez nous joindre au 04.67.27.15.42, ou nous adresser un formulaire de contact rapide.