Vous satisfaire est notre priorité.
VIVALTIS a été le premier fabricant d'électrothérapie à mettre en place un contrat de maintenance comprenant :
- une extension de garantie qui prévoit la prise en charge par VIVALTIS des interventions pièces et main d'œuvre dans nos ateliers
- le prêt de matériel en 24 à 48 h, en cas d'immobilisation du vôtre,
- l'accès gracieux à notre Service d'Assistance Téléphonique avec priorité de traitement de votre appel et rappel par notre Service Technique
- des tarifs préférentiels sur les consommables et accessoires achetés en ligne ainsi que sur toute la gamme Mobilis
Ce contrat de maintenance vous permet de travailler sereinement. L'éventuel incident technique devient notre problème, vous n'avez plus à vous en soucier et
vous pouvez rester concentré sur votre métier.
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Ce service vous est proposé pour les appareils de la gamme PHENIX : Phenix Outliner ML24, Phenix Outliner ML36.
Vous êtes déjà possesseur d'un appareil PHENIX, vous pouvez vous rendre directement dans votre espace client pour souscrire en ligne un contrat de maintenance
selon la date d'achat de votre matériel.
Vous souhaitez vous équiper d'un appareil PHENIX, vous pouvez souscrire le contrat de maintenance en même temps que l'achat de votre appareil pour étendre sa
garantie totale à 5 ans (onglet "services" depuis la fiche produit de la machine choisie).
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Pour en savoir plus, vous pouvez contacter Delphine au Service Client au 04 67 27 15 42
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